Многие спрашивали, что интересного в этом году было на iForum-2015. Спустя полторы недели наконец четко сформировалось мнение. Дело все в том, что ИТ-сфера стремительно становится эталоном и примером ведения бизнеса для любого другого сегмента. Дальше будет многа букав. Судите сами.
1. Постоянная работа на международном уровне требует такого же высокого международного уровня работы, знаний и навыков, иначе ты там, В МИРЕ просто тупо никому не нужен.
2. Свободный английский язык – просто a-must! Даже тут, между собой, ИТ-шникам часто проще говорить на английском.
3. Изначально отношение к сотруднику как к высококвалифицированному специалисту, от которого ОЧЕНЬ зависит дальнейший успех бизнеса. ИТ-сфера первая в этой стране придет к тому, что каждый принимаемый на работу сотрудник будет получать долю в компании, как это уже происходит в Силиконовой долине. Да, он сразу становится со-владельцем компании в малой доле, но это избавляет директоров от огромного головняка в виде мышления «наемного сотрудника». Сотрудник автоматически относится к компании и ее развитию совершенно иначе. Это не произойдет быстро, но предпосылки уже есть.
4. КЛИЕНТЫ! Они на первом месте! Понять ЧЕГО же на самом деле хочет клиент, что у него по-настоящему «болит» и как сделать услугу такой, чтобы она удовлетворила его боль, и клиент стал промоутером бизнеса – без понимания этого не стартует ни один старт-ап. Исследовать, измерять и анализировать – воронка продаж, показатели KPI и еще тысячи методов определения реальной картинки, а не «гипотеза» продающего о том, что клиенту это нужно.
5. Результат! Работа только на результат. Не просто сделать, чтобы сделать. А сделать хорошо, добиться желаемого и самое главное трезво оценивать получилось или нет и добивать пока не получится.
6. Лояльное отношение к НЕУДАЧАМ! Ошибаться – это нормально. Не ошибается тот, кто не пробует. Сфера ИТ спокойно говорит о том, что только пробами и ошибками можно найти гениальное решение. Процент неудач ГОРАЗДО больше, чем успешных решений. Но без неудач успеха не будет. А если в итоге построенной модели становится понятно, что это не нужно клиенту – к черту, свернули, закрыли. Ищем другие «боли». В результате, нет боязни пробовать, потому что нет боязни ошибиться.
7. ТУСОВКА! Глобальная, международная, неконкурентная френдли тусовка, цель которой не перегрызть друг друга, а развивать сферу совместными действиями при чем глобально в мире.
8. ДЕНЬГИ. Зарабатывать много это ХОРОШО. Ценить свой труд, оценивать его дорого если он того стоит это ХОРОШО. Европейцы всегда оценивают человеческий труд дороже материалов, поэтому измеряют все человекочасами. А мы часто даже боимся включить в прайс гонорар работы людей. Это пост-совковое. Все равны и скромны. Мы не умеем жить богато, от этого не умеем смело говорить, что наше время стоит денег.
Конечно, так происходит не во всех ИТ-компаниях. НО, ИМХО, на сегодня просто беря пример с ИТ-сферы, изучая ее строение изнутри (не отдельной компании, а ИТ-сферы в целом), многие, очень многие бизнесы могут здорово улучшить свой уровень бизнес-администрирования, а значит, в итоге дорастить общий уровень страны до Европейского.
Автор Jane Rozbitskaya директор Quest Event